Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

かえる留学(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することが、

留学コンサルティング事業を営む上での社会的責任であると認識し、

以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に努めます。

01.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

02.個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォーム、資料請求フォームへのご入力
  • カウンセリング・相談会へのお申し込み
  • 留学プログラムへのお申し込み
  • メールマガジン・ニュースレターへのご登録
  • 当社への電話・メールでのお問い合わせ
  • 当社ウェブサイトへのアクセス時の自動収集(Cookieなど)

03.個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 留学カウンセリング、留学プログラムの案内・手配
  • 資料・見積書の送付
  • お問い合わせへの対応
  • 航空券、滞在先、保険等の各種手配
  • 留学先の学校・現地エージェント等への必要情報の提供
  • ビザ申請のサポート
  • キャンペーンやイベント等のご案内
  • サービス改善のためのアンケート実施・分析
  • 当社サービスに関する重要なお知らせの送付
  • 法令に基づく対応

04.第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 留学サービス提供のため、提携先の学校・航空会社・保険会社・現地エージェント等への提供が必要な場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、留学サービス提供に必要な範囲で個人情報を第三者に提供する場合は、当該第三者との間で適切な契約を締結し、個人情報の適切な取り扱いを求めます。

05.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

  • 個人情報へのアクセス権限を持つ従業員を限定し、適切な教育を実施
  • 個人情報を取り扱うシステムへの不正アクセス防止措置の実施
  • SSL暗号化通信による情報の保護
  • 個人情報を含む書類・電子データの適切な保管・廃棄

06.Cookieの利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のために、Cookieを使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

07.アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。

Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクス利用規約

08.個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。

ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に定める期間内に対応いたします。

ただし、以下の場合はご請求に応じかねる場合があります。

  • ご本人確認ができない場合
  • 法令に違反することとなる場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

09.未成年者の個人情報について

未成年のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意を得た上でご提供ください。

当社は、留学という教育サービスの性質上、未成年者のお客様の個人情報を取り扱うことがありますが、その際は特に慎重に管理いたします。

10.プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

最終更新日2026年6月

Contactお問い合わせ

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。

かえる留学

099-297-6316

受付時間

お客様の大切な情報を守りながら、安心して留学準備を進められるよう、誠実に対応いたします。